Остання редакція: 15 квітня 2026 року

Загальні положення

Предмет договору

Продавець зобов’язується передати у власність покупцеві товар, представлений в асортименті інтернет-магазину, а покупець зобов’язується прийняти та оплатити його на умовах цього договору.

Товарами за цим договором є косметична продукція, засоби догляду та інші товари, розміщені в каталозі RosaLine.

Оформлення замовлення

При оформленні замовлення покупець надає дані, необхідні для його виконання, зокрема ім’я, контактний телефон та інформацію для доставки.

Ціна товару та доставка

Оплата товару

• оплата при отриманні у відділенні перевізника, якщо такий спосіб доступний;
• онлайн-оплата банківською карткою на сайті;
• оплата за реквізитами або іншим способом, погодженим з продавцем.

У разі вибору накладеного платежу покупець може додатково сплачувати комісію перевізника відповідно до його тарифів.

Доставка товару

Повернення та обмін

Відповідальність сторін

• продавець не несе відповідальності за помилки або затримки, що виникли через надання покупцем недостовірної чи неповної інформації;
• продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями перевізника або іншими обставинами, що не залежать від продавця;
• покупець несе відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення замовлення.

Конфіденційність

Персональні дані покупця використовуються виключно для обробки замовлення, комунікації, доставки, виконання вимог законодавства та інших цілей, визначених Політикою конфіденційності.

Вирішення спорів

Усі спори та розбіжності, що виникають між продавцем і покупцем, сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів.

Якщо досудове врегулювання неможливе, спір вирішується у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

Реквізити продавця