Політика конфіденційності

Остання редакція: 15 квітня 2026

Ця Політика конфіденційності описує, як RosaLine збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів сайту. Ми поважаємо вашу приватність і прагнемо забезпечити належний рівень захисту персональної інформації.

Які дані ми можемо збирати

Контактні дані

Ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти

Дані доставки

Місто, відділення або адреса доставки, інші дані, необхідні для виконання замовлення

Дані замовлення

Історія покупок, обрані товари, вартість замовлення, спосіб оплати

Як ми використовуємо ваші дані

Оформлення та виконання замовлень

Для підтвердження, обробки, доставки та супроводу ваших замовлень

Комунікація з клієнтом

Для зв’язку з вами щодо замовлення, запитів, звернень або підтримки

Покращення сервісу

Для аналізу роботи сайту, покращення обслуговування та оптимізації користувацького досвіду

Інформаційні та маркетингові повідомлення

Для надсилання новин, акцій та спеціальних пропозицій — лише у випадках, передбачених законодавством або за вашою згодою

Важливо: ми не продаємо ваші персональні дані та не передаємо їх третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення, оплати, доставки, технічної підтримки сайту або прямо передбачено законодавством.

Кому можуть передаватися дані

Служби доставки

Для відправлення та вручення замовлення

Платіжні сервіси

Для обробки оплати та фінансових операцій

Технічні сервіси

Для підтримки роботи сайту, аналітики та безпеки

Уповноважені органи

Лише у випадках і порядку, передбачених законодавством

Захист персональних даних

Передача даних

Захищене з’єднання під час передавання інформації

Доступ до даних

Обмежений доступ лише для осіб, яким це необхідно для роботи з замовленнями

Безпека платформи

Використання надійної інфраструктури для роботи інтернет-магазину

Організаційні заходи

Внутрішні правила доступу, зберігання та обробки персональної інформації

Ваші права

  • отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних;
  • уточнювати або виправляти неточні дані;
  • звертатися щодо оновлення, видалення або обмеження обробки даних у випадках, передбачених законодавством;
  • відмовитися від маркетингових повідомлень;
  • звертатися до нас з питаннями щодо конфіденційності та використання ваших даних.

Як скористатися своїми правами: надішліть звернення на email info@cosmetics-bulgaria.com.ua або зателефонуйте за номером +380 98 180 22 22.

Cookies та аналітика

Ми можемо використовувати cookies, технічні ідентифікатори та інші подібні технології для забезпечення коректної роботи сайту, збереження налаштувань, аналізу відвідувань і покращення користувацького досвіду.

Ви можете змінити налаштування cookies у своєму браузері або через інструменти керування згодою, якщо вони доступні на сайті.

Строк зберігання даних

Зберігання даних: персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання замовлень, комунікації з клієнтом, виконання вимог законодавства та захисту законних інтересів магазину.

Зміни до Політики конфіденційності

RosaLine може оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція публікується на сайті та набирає чинності з моменту її розміщення, якщо інше не зазначено окремо.

Питання щодо конфіденційності?

+380 98 180 22 22
info@cosmetics-bulgaria.com.ua